Términos y condiciones
Condiciones particulares de talleres y sesiones de meditación y terapia online
(Última actualización: 31/01/2024)
El presente documento regula las Condiciones de Contratación por la que se rige este sitio web https://www.mariamipsicologapersonal.com y la compra de productos o la contratación de los servicios ofertados. Además de tener en cuenta las presentes Condiciones, preste atención a nuestro Aviso Legal, Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de acceder, navegar y/o usar esta página web.
Al utilizar este sitio web y adquirir cualquiera de nuestros productos o contratación de nuestros servicios, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contratación y por ello todo lo anteriormente mencionado si no está de acuerdo, no debe usar, navegar o utilizar este sitio Web.
Asimismo, se le informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El usuario será el responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use https://mariamipsicologapersonal.com ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en el que se lleva a cabo la contratación de servicios.
Todas aquellas preguntas que al Usuario le surjan en referencia a las presentes Condiciones Generales, póngase en contacto con María Fernández Rivero mediante los datos de contacto facilitados con anterioridad, o mediante el formulario de contacto.
Identificador del vendedor
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:
Denominación social: María Fernández Rivero
NIF: 53857122T
Correo electrónico: maria.mipsicologapersonal@gmail.com
Dirección: Avenida de España, 64, San Sebastián de los Reyes, Madrid, C.P. 28701, España
Su actividad social es: Psicóloga General Sanitaria
Finalidad de la página web: La web mariamipsicologapersonal.com es una plataforma de talleres, cursos, meditación y terapia online. El presente aviso legal (en adelante, “Información legal”) regula el uso del sitio web: mariamipsicologapersonal.com
Advertencias sobre menores
Si eres menor de 18 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
Aceptación Y Prueba De Aceptación
Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe contactar con https://www.mariamipsicologapersonal.com y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los cursos y servicios disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con https://www.mariamipsicologapersonal.com.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de https://www.mariamipsicologapersonal.com.
Validación de compra
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por https://www.mariamipsicologapersonal.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre https://www.mariamipsicologapersonal.com y sus clientes.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, María Fernández Rivero te remitirá por e-mail una confirmación de pedido. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
Descripción del servicio
María Fernández Rivero a través de su página web https://www.mariamipsicologapersonal.com/ ofrece talleres de formación, sesiones de meditación y terapia online en formato vídeo.
- Idioma: El idioma de los contenidos ofrecidos es español castellano.
- Formato: Los contenidos ofrecidos en los talleres o terapias podrán ser en formato vídeo o en live, dependiendo del tipo de taller o terapia.
Desarrollo de terapia y meditación online
Los usuarios podrán solicitar información sobre la disponibilidad de las consultas para ver cuál es la que se adapta mejor a sus necesidades, posteriormente podrán reservar la cita a través de canal habilitado, rellenando una serie de datos necesarios y realizando el pago de la misma.
El Usuario deberá rellenar y comprobar la información en cada uno de los pasos y podrán ser modificados los datos solicitados antes de realizar el pago. Si no es posible la modificación póngase en contacto comentándonos la incidencia surgida.
Seguidamente, el usuario recibirá un comprobante o confirmación de la operación realizada mediante el correo electrónico facilitado a María Fernández Rivero.
Desarrollo de los talleres
Una vez dado de alta en el área de talleres, el propio día del taller, se te enviará un correo electrónico a tu e-mail ,gracias al cual tendrás acceso a todo el material incluido en el taller, ya sean textos, vídeos, descargables, software, etc.,
María Fernández Rivero también se reserva el derecho a denegar el acceso a los cursos contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
- La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas.
- El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a la empresa.
- La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de María Fernández Rivero.
- Falta de respeto a la autoridad de la formadora.
- Utilización de la clase para un fin distinto al previsto.
Precios y pago
Los precios exhibidos en https://mariamipsicologapersonal.com son los finales, en Euros (€), e incluyen los impuestos.
En ningún caso María Fernández Rivero añadirá ningún coste adicional al precio de servicios contratados de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios reflejados no afectarán a los pedidos o compras que el Usuario haya realizado, tenga el comprobante y no se haya completado.
Formas de pago aceptadas: Tarjeta de crédito, débito y todo método de pago que ofrezca la pasarela de pago.
Medios técnicos para corregir errores
En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de compra en https://mariamipsicologapersonal.com, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con María Fernández Rivero a través de aquellos medios habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.
Además, dicha información podrá ser modificada por el propio Usuario en su apartado o área personal.
Política de devolución
No se realizan devoluciones.
Derecho de Desistimiento
El Usuario, conforme al artículo 68 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificar su decisión a María Fernández Rivero. Podrá hacerlo en su caso, como plazo máximo 48 horas antes de la fecha de prestación del servicio, a través de:
- Teléfono de contacto: +34 687 327 391
- Email: maria.mipsicologapersonal@gmail.com
En el caso de la compra de servicios de terapia, meditación online, o bonos de cualquier índole, no será posible la devolución de los mismos. El plazo de reprogramación de cita es de 1 año tras avisar de la no asistencia. Pasado este plazo, el servicio se dará por completamente ejecutado y el usuario habrá perdido su derecho de desistimiento.
El Usuario reconoce saber las excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios:
- La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
Confidencialidad
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre María Fernández Rivero y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de María Fernández Rivero y el Cliente.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.
Exclusión Responsabilidad
https://mariamipsicologapersonal.com/ no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:
- Causas ajenas al control de https://www.mariamipsicologapersonal.com/ y causas fortuitas y/o de causa mayor.
- Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
- Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
- Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
- Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
- Otras circunstancias imprevisibles.
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a María Fernández Rivero cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
María Fernández Rivero no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable María Fernández Rivero de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre María Fernández Rivero y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de https://www.mariamipsicologapersonal.com/.
Causas De Disolución Del Contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con https://www.mariamipsicologapersonal.com/ si no estás satisfecho con nuestro servicio.
https://www.mariamipsicologapersonal.com/ puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con https://www.mariamipsicologapersonal.com/ inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de algún modo la tecnología de seguridad aportada por https://www.mariamipsicologapersonal.com/
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Protección de datos
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y mi Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por María Fernández Rivero, como responsable del tratamiento.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicites el cese del servicio. Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si María Fernández Rivero trata datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- A saber si estoy tratando tus datos o no.
- A acceder a tus datos personales.
- A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
- A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si me retiras el consentimiento otorgado.
- A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaré de acuerdo con la normativa vigente.
- A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Sólo es válido en determinados supuestos.
- A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te he atendido correctamente.
- A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
Podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a través de maria.mipsicologapersonal@gmail.com
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Propiedad intelectual y prohibiciones
Los contenidos disponibles en cada uno de los cursos comercializados en esta web constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al autor de la formación, María Fernández Rivero, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del Autor.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito del Autor.
En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por el Autor, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
Normativa Europea De Consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
Legislación aplicable
El acceso, navegación y/o uso de https://mariamipsicologapersonal.com y los contratos de servicios a través de la misma se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso de https://mariamipsicologapersonal.com o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el Usuario y María Fernández Rivero, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles
Reclamaciones y quejas
El Usuario puede hacer llegar a María Fernández Rivero sus quejas, reclamaciones o todo tipo de comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones Generales.
